黑猫投诉:淘宝网大数据排查判定我账户危及交

黑猫投诉:淘宝网大数据排查判定我账户危及交

时间:2020-03-23 15:36 作者:admin 点击:
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“用户7404893099”投诉“阿里巴巴”,要求恢复账号,其中涉诉金额1000元,目前投诉处理中。

消费者“用户7404893099”在3月3日向黑猫投诉平台反映:“我以前都是在闲鱼卖高达模型零件的,淘宝店开着当时想用,但最后没有使用闲置至今,直至上星期我缴纳了淘宝保证金,想在淘宝做模型,结果不到一个星期淘宝网就以淘宝网大数据排查判定我账户危及交易安全毫无理由封了我的店,本人只用闲鱼或淘宝至今,无差评,无投诉,芝麻信用极好,所有卖出的物品全好评,不存在任何违规行为,根据淘宝网的规定,我已经附件了,我并没有违反其中任何一条规定,那么凭什么关停我的店铺,而且不给申诉渠道,打客服电话也直接让我通过阿里万象解决,通过阿里万象不给转人工服务,直接告知不能申诉,我走投无路,只能选择投诉了,就这样一个莫名其妙的理由将我所有的卖家渠道封停,闲鱼也直接被封停,不给申诉不给理由,这也太不讲道理了,而且淘宝网觉得我危及交易安全的货物既然是我出售了很多的高达模型,这个货物全部好评从未差评,无任何纠纷,淘宝网这样的行为简直就是只手遮天。 我只希望给我一个理由,你封了我的号 你总得告诉我,我哪里有问题,如果我没有问题,请将我的淘宝号解封,我只希望能够尽快解决”

投诉详情: 淘宝网大数据排查判定我账户危及交易安全毫无理由封了我的店

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